在科技與網路的進步、 AI人工智慧發展快速之下,許多趨勢分析顯示日後將會有許多工作行業會被AI取代。近日英國普華永道審計公司的研究分析發表,未來可能被AI取代的工作第一名是電話推銷員,在康成志業新年福袋交流會現場,數名電話行銷人員吐露真心話,身為電話行銷現職工作者,對於這個行業的前景又有什麼看法呢?
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英國調查認為,電話推銷員不需要高情商或社交能力,所以是最可能被AI取代的工作。康成志業保健電銷總經理羅昱對於這樣的研究報告發布,表示自己一點都不訝異。羅總經理苦笑著說:「電話行銷被預言消失行業已經很多年了,只是沒想到今年居然還竄升到第一名!若說電話行銷不需要高情商或社交能力,是完全錯誤的!相反的是,稱職的電話行銷人員,除了需要被高情商訓練,也能夠傳遞聲音的溫度,這都是AI做不到的地方。」
⭐電話行銷才是未來需要被重視、且列為保留行業的第一名!
康成志業保健電銷進入電銷行業持續來到第二十一年,不但是業界的常青樹,而且營業額年年成長,就是靠著「對客戶的高情商感受力」。康成志業的每個電銷人員都維護著250名以上長期客戶,除了客戶的黏著度與回購率非常高之外,他們感受到電銷人員傳遞出的氛圍,都是舒適而溫暖的,所以能夠維繫著像朋友般的情誼來對話。電銷人員講電話要有溫度還能夠讓客戶有舒適的感受,這是AI機器人永遠做不到的。所以羅總經理認為,在充滿著機器人回覆及AI統一問答的網路電商之下,有溫度的電話行銷才是未來要被重視、被推廣的第一名行業。
⭐康成志業保健電銷標準配備:熱忱、善意、笑聲!
今年農曆過年康成志業電話保健電銷舉辦了「鴻兔大展、圖來運轉:福袋抽獎活動」,在福袋交流會上,康成志業電銷同仁分享了「非意識腦推力式行銷」的實踐經驗。當遇到電銷新人來請教時,電銷達人級的林依青熱情地分享出成功心法:「每個人都要把掌聲獻給自己!」意思是在活動中每一次大家都會賣力鼓掌,這不僅僅是為了別人加油打氣炒熱氣氛,要把掌聲獻給自己,就像自己也獲得了榮耀,有了這份自信心便可以更充分的運用非意識腦情商力,讓之後的每一次電銷服務都能成功締造佳績。
交流會上同仁們互相勉勵,資深電銷黃婈暟認為福袋活動的舉辦就像馬拉松的充電站,幫助電話行銷人員建立更加快樂且自信的氛圍。百萬電銷葉李嬌表示:「在康成志業做電話行銷與眾不同,最基本的配備有三個,第一是熱忱,接著是善意、笑聲!這是非常具有傳染力的,也能符合客戶喜歡聽的聲音,讓電銷員的業績跟著客戶內心愉悅的節拍,節節向上。」
羅總經理呼籲大家不用擔心工作被AI取代,只要加入康成志業保健電銷,提供完成電銷培訓,所有教育訓練都是採取階段性一對一的培訓。電話行銷界沒有一家敢說不加班,也能擁有成長的業績及專業的表現,只有康成志業敢站出來證明,並能讓同仁心情愉快地年收入百萬!!!康成志業讓電話行銷不可能是被消失的行業,還能成為最夯最搶手的行業第一名!歡迎一起加入最高情商力的康成志業保健電銷團隊!
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